Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 24 Mai 2024

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site stellahair.fr et des services de réservation associés basés à Paris.

Article 1 : Objet

Le site Stellahair a pour objet la présentation des services de soins capillaires pour hommes et la mise à disposition d'un outil de réservation en ligne interactif.

Article 2 : Accès au service

L'accès au site est libre et gratuit à tout utilisateur disposant d'un accès à internet. L'utilisateur est responsable de son équipement informatique et des frais de connexion.

Article 3 : Processus de réservation en ligne

La réservation est confirmée dès réception d'un e-mail de confirmation automatique envoyé à l'adresse fournie par le client. Stellahair s'engage à honorer les créneaux validés, sauf cas de force majeure.

Article 4 : Politique de Modification et d'Annulation

Chez Stellahair, nous valorisons le temps de nos stylistes et celui de nos clients. À ce titre, toute modification ou annulation de rendez-vous doit être effectuée au moins 24 heures à l'avance.

Pour annuler, vous pouvez utiliser le lien direct présent dans votre e-mail de confirmation ou nous contacter par téléphone au +33 1 70 00 00 00.

Note importante : Pour toute annulation tardive (moins de 24h) ou non-présentation, Stellahair se réserve le droit de facturer 50% du montant du service réservé lors de votre prochaine visite au salon.

Article 5 : Tarifs et Paiement

Les tarifs affichés sur le site sont exprimés en francs Frances (CHF) et incluent la TVA en vigueur.

Le règlement de la prestation s'effectue directement sur place au salon de Paris à la fin du service. Nous acceptons les cartes bancaires, le paiement mobile (Twint) et les espèces.

Stellahair se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; toutefois, le service sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la réservation.

Article 6 : Propriété Intellectuelle et Mentions Légales

L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, logos, photographies de coupes et d'ambiance) est la propriété exclusive de Stellahair.

Éditeur du site
Stellahair Sàrl
Chemin du Palatinat
1702 Paris, France
IDE : CHE-123.456.789
Hébergement

Le site est hébergé par Infomaniak Network SA
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1227 Les Acacias, Genève